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Conditions Générales de Vente

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Assurances :

Je dispose des assurances, selon la législation pour tout transport de personnes à titre onéreux. La Responsabilité Civile Professionnelle ainsi que la Responsabilité Civile Professionnelle "Circulation" afin de couvrir les dommages corporels et incorporels, matériels et immatériels pouvant découlés d'un accident de la circulation. Sont exclus les dommages causés par la faute des clients. Pour tout autres accidents sur la voie publique après la descente du véhicule, LeuTransporteur ne sera en aucun cas responsable.

Bagages :

Il vous est demandé de vous limiter à un bagage par personne. Pour des besoins particuliers, merci de bien vouloir vous renseigner au plus tôt (plus d'un bagage, objets volumineux). LeuTransporteur ne sera tenu responsable pour tout oublis et/ou pertes d'effets personnels et autres bagages dans le véhicule.

Réservation :

Lors de la réservation, le client obtient un nombre de place défini, la prise en charge d'un bagage par personne transportée (sauf demandes particulières), le prix, les horaires, jours et lieux de prises en charge et destination. Les réservations se feront par téléphone ou mail, au plus tard un jour avant la prestation (selon les places disponibles). Pour vous garantir le meilleur service, toutes les informations communiquées par le client seront sous sa responsabilité : Horaires et numéros de vols, adresses de prise en charge et destination, téléphone, nombre de personnes participantes et leurs bagages (un bagage par personne, sac ou valise, attention aux bagages volumineux), les besoins spécifiques (bébés, enfants). Le jour de la prestation, le client (donneur d’ordre) dispose de 15 minutes à compter de l'heure de départ notifié sur le bon de transport.

Annulation :

Le transporteur et le client (donneur d’ordre) disposent d’un délai de 24 heures avant l’heure de départ figurant sur le contrat de transport pour annuler la réservation. En cas de non-respect du délai d’annulation de réservation par le client (donneur d’ordre), la prestation réservée sera considérée comme exécutée et due dans son intégralité au transporteur.

Modification :

La modification d'une réservation à la demande du client (donneur d’ordre) ou du transporteur devra être communiquée par téléphone, au plus tard 24 heures avant l’heure de départ figurant sur le contrat de transport. Le jour du départ, si le client (donneur d’ordre) a contacté le chauffeur de son retard dans les délais et que ce dernier à la possibilité d’attendre, au-delà des 15 premières minutes, une heure d'attente sera alors facturée en supplément du tarif initial de la course (20€/h de jour, 30€/h de nuit, non fractionnable). Sans manifestation de la part du client (donneur d’ordre) dans les 15 minutes suivantes l’heure de départ fixée sur le contrat, le chauffeur pourra alors quitter le lieu de prise en charge et facturer la course au client (donneur d’ordre). Lorsqu’une demande de modification à la demande du client (donneur d’ordre) est faite dans le délai imparti mais que le transporteur ne peut, à la suite des modifications (changement des dates et/ou heures et/ou lieux de prise en charge et/ou bagages figurant sur le contrat de transport) honorer la prestation, il ne sera en aucun cas responsable des préjudices causées au donneur d’ordre.

Engagements :

Afin de garantir le bon déroulement de la prestation, le client s'engage à être joignable par mail ou téléphone communiqués lors de la réservation au plus tard un jour avant le transport. Le client est tenu de respecter scrupuleusement les horaires et lieux de prise en charge, le non-respect de ces conditions désengage la responsabilité de LeuTransporteur au niveau du bon déroulement de la suite de la prestation.

Sécurité / Informations :

Interdiction de fumer, manger, boire dans le véhicule. Le non-respect du port de la ceinture de sécurité entrainera la sortie du/des contrevenant(s) sans aucun dédommagement. Toutes dégradations intérieurs, extérieurs du véhicule et/ou ses équipements par le client seront à sa charge. Toutes incivilités du client mettant en péril la sécurité et la dignité du chauffeur ou des autres voyageurs sera passible d'une amende. Le client est responsable de sa propre sécurité pour tous les moments passés hors du véhicule. Pour tout comportement susceptible de mettre en danger la sécurité et/ou le bien être du client et/ou des participants, LeuTransporteur se réserve le droit d'exclure la personne impliquée.

Tarifs :

Les tarifs sont fixés avant la prise en charge du client. Le tarif de jour est applicable de 6h à 22h. Tarif de nuit de 22h à 6h. En cas de passage par la route de la montagne (route du littoral fermée), un supplément de 20€ sera facturé. Le prix de la prestation comprend le transfert, l'essence ainsi qu'une assurance pour les personnes transportées. Pour les particuliers, le règlement se fera au plus tard le jour du départ avant que le client ne descende du véhicule. LeuTransporteur éditera un contrat de transport pour chaque prestation. À la demande du client (donneur d’ordre), il pourra lui être envoyé par mail copie(s) du devis et/ou contrat et/ou de la facture.